Effective Selling Skills And Negotiation for Account Executive

DESKRIPSI

Pelatihan Effective Selling Skills And Negotiation for Account Executive – Tugas untuk meyakinkan calon pembeli untuk mau membeli, adalah tugas utama seorang Account Executive / Account Officer, namun dalam praktek hal ini masih perlu ditingkatkan terutama pada tahap perencanaan yang menyangkut Tool Kits yang perlu dipersiapkan dalam Sales Planner seperti Benefits, Profit Story, dan Success Story dari produk yang ditawarkan.

Kemampuan Account Executive dalam mengatasi keberatan atau penolakan pelanggan dengan berdasarkan data & fakta, masih perlu perhatian, dan hal ini terjadi sebagai akibat dari kurang lengkapnya pengetahuan mereka tentang calon pelanggan, produk yang mereka jual, serta pesaing dan produk pesaing. Bagaimana menggali dan mengguna kan persamaan atau sikap yang sama untuk memperoleh kesepakatan dalam Selling Process, merupakan suatu  keterampilan yang sangat menentukan dalam sebuah negosiasi, dan seorang Account Executive wajib memilikinya.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN :

1. Memiliki kemampuan membuat perencanaan Sales Call secara matang demi untuk meyakinkan calon pelanggan, yaitu  dengan membuat Sales Planner yang dilengkapi dengan Profit Story, Success Story, serta Benefits dari produk yang ditawarkan
2. Memiliki kemampuan  mengatasi keberatan pelanggan, apapun keberat-annya, karena telah diantisipasi sebelumnya yaitu dengan membuat dan melampirkan  Daftar Kemumgkinan Keberatan serta Cara Mengatasinya (O&R List – Objections & Respons List) pada Sales Planner
3. Memiliki kemampuan negosiasi dengan mengetengahkan persamaan untuk memperoleh kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak (win-win solution), serta sebaliknya memiliki kemampuan dalam mengatasi perbedaan untuk mencegah terjadinya  konflik (lose-lose solution).

MATERI PELATIHAN :

Sesi – 1 :

1. Memahami peran Account Executive (AE) sebagai pengembang pasar.
2. Mengenal perusahaan dan produk.
3. Mengenal calon pelanggan dan pesaing.
4. Menyiapkan sales planner.
5. Aspek utama sales planner.

Sesi – 2 :

1. Penggunaan perinsip dasar komunikasi efektif dalam selling process.
2. Mengantisipasi keberatan pelanggan.
3. Standar aktivitas AE di kantor dan di lapangan.
4. Proses melakukan sales presentation step by step.
5. Tehnik mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam sales presentation.

Sesi – 3 :

1. Penggunaan LAER Proccess dalam merespons keberatan pelanggan.
2. Teknik menutup sales presentation dan menindaklanjutinya.
3. Mencapai kesepakatan dengan pelanggan melalui negosiasi.
4. Memahami persamaan dan perbedaan antara Anda dan pelanggan.
5. Memahami kelebihan dan kekurangan Anda dan pelanggan.

Sesi – 4 :

1. Prinsip-prinsip dasar negosiasi.
2. Hambatan-hambatan dalam negosiasi dan cara mengatasinya.
3. Merencanakan sebuah negosiasi.
4. Proses melakukan negosiasi step by step.
5. Teknik membuka dan menutup negosiasi dan menindaklanjuti hasilnya.

TRAINER : 

Praktisi Expert dari LAMBERT Consulting & Training yang telah banyak memberikan training dengan topik Effective Selling Skills And Negotiation for Account Executive dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier dan meningkatkan kemampuan diri Peserta.

Pendaftaran Training Effective Selling Skills And Negotiation for Account Executive

Klik Tombol “DAFTAR TRAINING” dibawah ini :

Sekilas LAMBERT Consulting & Training

LAMBERT Consulting & Training, adalah Lembaga organisasi yang lahir dari gagasan para pendirinya sebagai upaya sumbangsih pemikiran dalam turut serta menunjang usaha Pembangunan Bidang Sumber Daya Manusia. Sebagaimana disadari oleh para praktisi manajemen profesional dan pakar bidang Sumber daya Manusia (SDM), LAMBERT Consulting & Training berkeyakinan bahwa Sumber Daya Manusia adalah faktor terpenting dalam proses usaha pencapaian sasaran keberhasilan disegala bidang. (Selengkapnya KLIK DISINI)