Business Process Management

Business Process Management
DESKRIPSI

Pelatihan Business Process Management – Organisasi anda adalah kumpulan proses, dan proses-proses ini adalah kegiatan alami bisnis yang dilakukan setiap hari untuk mengasilkan nilai, melayani pelanggan dan menghasilkan uang. Namun disayangkan bahwa masih banyak organisasi (barangkali juga organisasi anda), yang tidak megelola proses dengan semestinya tetapi hanya sebatas menangani aktifitas.

Pelatihan ini merupakan kumpulan dari berbagai proses proses dimana proses-proses tersebut merupakan bentuk kegiatan bisnis yang dilaksanakan secara rutin setiap harinya dengan tujuan dapat mengasilkan nilai yang optimal dengan proses melayani pelanggan untuk kemudian mendapatkan hasil berupa uang. Akan tetapi dalam kenyataannya masih banyak perusahaan yang belum dapat megelola proses tersebut dengan maksimum sehingga hasil ataupun tujuan yang diterapkan tidak dapat dicapai secara optimal.

Dalam Pelatihan ini peserta akan diberikan pemahaman secara komprehensif terkait Bisnis di Era Globalisasi, Definisi Perubahan,  Teori dan pendekatan Manajemen Perubahan, Strategi Perubahan dan Teknik Mengelola Perubahan, Mengelola Resistensi terhadap Perubahan, Factor manusia dalam perubahan,  Factor penghambat dan pendukung keberhasilan perubahan, dan Refleksi diri dan Membangun Paradigma Diri.

 

PROSES DAN MANFAAT MANAJEMEN PROSES

Proses yang adalah kegiatan yang merubah masukan menjadi keluaran seringkali tidak tergambar dengan baik di perusahaan, sehingga pekerja (professionals) kurang memahami keseluruhan proses yang ada pada perusahaan. Padahal dengan memahami keseluruhan proses dapat meningkatan rasa memiliki proses-proses tersebut. Manfaat lain dengan memahami keseluruhan proses adalah mempermudah melakukan perbaikan melalui process-based corrective and preventive actions.

 

Organisasi yang telah memiliki Peta Proses rinci dapat menggunakanya sebagai acuan dalam.

  1. Mencari akar masalah bisnis
  2. Mengenali aktivitas yang tidak memberi nilai tambah
  3. Meningkatkan mutu produk/jasa
  4. Menetapkan Key Performance Indicators
  5. Menulis SOP dan Job Profiles
  6. Menerapkan ERP

 

Pelatihan ini memperlengkapi peserta dengan ketrampilan dan pemahaman akan proses, manfaat proses, process management, business process management (systems), memperbaiki proses dan merekasaya ulang proses yang tidak efektif.

 

TRAINING SYLLABUS BUSINESS PROCESS MANAGEMENT :
  1. Pemahaman akan Process
  2. Difinisi dan istilah dalam Process
  3. Process management ala ISO 9001:2008
  4. Memetakan Process sebuah organisasi
  5. Membuat High-level map, Middle (Context diagram dan micro level)
  6. Process Procedure sebagai Micro level BPM
  7. Menganalisa Process
  8. Membuat Process Profile
  9. Merekayasa Process:
  10. Menentukan Critical Success Factors
  11. Menetapkan Process Sensitivity
  12. Merancang To-be Process Profiles
  13. Process sebagai fundamental document dalam menerapkan Enterprise Resource Planning (ERP),
  14. Process sebagai bahan dasar menyusun Key Performance Indicator an Service Level Guarantee


MATERI TAMBAHAN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT :

  1. Teknik dan metode Penulisan SOP
  2. Perbedaan SOP dengan Prosedur, Juklak dan Juknis
  3. Menerapkan SOP Lifecycle

 

PESERTA :

Pelatihan ini sangat cocok untuk diikuti oleh Top Management, Business Development Manager, Manager Marketing, Manager Operational, Manager Fianncial, Corporate Planning, dan setiap orang dalam perusahaan yang terkait dalam pembuatan Business Plan Perusahaan. Dan tidak menutup kemungkinan dapat juga diikuti  oleh seluruh karyawan yang dapat mandat dari instansi/perusahaan guna menambah wawasan. Sehingga ilmu dari pelatihan ini bisa dirasakan dan dijalankan dengan baik sesuai tujuan dari instansi/perusahaan itu sendiri.


TRAINER :

Praktisi Expert dari LAMBERT Consulting & Training yang telah banyak memberikan training dengan topik Business Process Management dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier serta meningkatkan kemampuan diri Peserta Training.

BENEFITS

Online Class

In Class

1. Soft Copy Materi
2. e-Certificate
3. Link Zoom Online
4. Training Record
5. Qualified Instructor
1. Training Module
2. Certificate
3. Workshop Kit
4. Training Photo
5. Training Room with Full AC Facilities
and multimedia
6. Once lunch and twice coffee break
7. Qualified Instructor
8. Tidak termasuk penginapan
Pendaftaran Training Business Process Management

Klik Tombol “DAFTAR TRAINING” dibawah ini :

DAFTAR TRAINING

Sekilas LAMBERT Consulting & Training

LAMBERT Consulting & Training, adalah Lembaga organisasi yang lahir dari gagasan para pendirinya sebagai upaya sumbangsih pemikiran dalam turut serta menunjang usaha Pembangunan Bidang Sumber Daya Manusia. Sebagaimana disadari oleh para praktisi manajemen profesional dan pakar bidang Sumber daya Manusia (SDM), LAMBERT Consulting & Training berkeyakinan bahwa Sumber Daya Manusia adalah faktor terpenting dalam proses usaha pencapaian sasaran keberhasilan disegala bidang. (Selengkapnya KLIK DISINI)

 

Bantuan Layanan, hubungi kami :
Phone : 022-54415030
Mobile : 0811-2299-772

12 – 13 Februari 2024
7 – 8 Maret 2024
4 – 5 April 2024
13 – 14 Mei 2024
6 – 7 Juni 2024
4 – 5 Juli 2024
7 – 8 Agustus 2024
5 – 6 September 2024
7 – 8 Oktober 2024
7 – 8 November 2024
5 – 6 Desember 2024

Zoom Meeting

Rp. 3.250.000,- / Peserta
Rp. 3.000.000,- (Group, minimal 3 peserta)

26 – 27 Februari 2024
20 – 21 Maret 2024
16 – 17 April 2024
27 – 28 Mei 2024
19 – 20 Juni 2024
22 – 23 Juli 2024
22 – 23 Agustus 2024
19 – 20 September 2024
22 – 23 Oktober 2024
20 – 21 November 2024
18 – 19 Desember 2024

Venue (Jakarta) :
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.

Venue (Bandung) :
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn

Rp. 4.750.000,- / Peserta
Rp. 4.500.000,- (Group, minimal 3 Peserta)

CATEGORIES

TRAINING FIXED RUNNING

error: Content is protected !!
× Chat on Whatsapp