3 in 1 Selling Skills (Sales Strategy, Negotiation Skill, and Sales Follow-Up)

3 in 1 Selling Skills (Sales Strategy, Negotiation Skill, and Sales Follow-Up)
Deskripsi

 

Pelatihan 3 in 1 Selling Skills (Sales Strategy, Negotiation Skill, and Sales Follow-Up) – Persaingan yang semakin ketat mengharuskan setiap sales person melakukan proses penjualan dengan gigih. Mereka harus mampu mengatasi tantangan dan dinamika yang terjadi saat menjual. Untuk melakukan hal tersebut dibutuhkan selling skills yang komprehensif.Program pelatihan ini akan memberikan 3 keterampilan utama yang harus dimilik seorang sales person. Keterampilan tersebut meliputi kemampuan untuk merancang strategi penjualan, cara bernegosisasi, dan membina hubungan dengan konsumen. Tiga keterampilan ini akan diberikan dalam satu paket pelatihan.

 

Tujuan & Manfaat Pelatihan 3 in 1 Selling Skills (Sales Strategy, Negotiation Skill, and Sales Follow-Up) :

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta ;

  1. Pemahaman untuk mengembangkan sikap mental serang penjual.
  2. Kemampuan untuk berkomunikasi dan bernegosiasi dalam melakukan pendekatan yang terhadap pelanggan.
  3. Kemampuan melakukan handling complaint dan membuat solusi yang win-win.
  4. Kemampuan mengelola hubungan jangka panjang dengan konsumen loyal.

 

OUTLINE MATERI Pelatihan 3 in 1 Selling Skills (Sales Strategy, Negotiation Skill, and Sales Follow-Up) :

1. Fighting Spirit And Positive Attitudes Of Salesman

  • Mengembangkan pola pikir yang benar dan rasa bangga sebagai sales sehingga ia akan memiliki motivasi bekerja yang tinggi.
  • Sikap dan perilaku yang positif
    • Penerimaan diri (self esteem),
    • Selalu berpikir positif (optimist),
    • Mmenjaga integritas.

2. Strategic Communication And Digital Approach

  • Proses menjual dan analisa umpan balik terhadap konsumen.
  • Teknik persuasive communication dan digital communication approach.
  • Memahami komunikasi pelanggan dengan respon yang diberikan.
  • Menganalisa saluran komunikasi yang efektif saat menjual (listening, reading and questioning).

3. Sales Approach

  • Proses menjual dengan persiapan yang matang (sales planning).
  • Pendekatan yang benar terhadap pelanggan sehingga menghasilkan kedekatan.

4. Sales Negotiation

  • Presentasi yang efektif dengan pendekatan future, advantage, and benefit (FAB).
  • Menggali kebutuhan pelanggan.
  • Menggembangkan teknik-teknik presentasi yang powerful.

5. Handling Objection

  • Memahami karakter pelanggan untuk membangun hubungan baik dengan mereka.
  • Mengenali tanda-tanda ketertarikan konsumen.
  • Mengarahkan konsumen dengan pedekatan yang efektif sehingga terjadi closing.

6. Maintains Your Customer

  • Mengelola pelanggan yang tidak puas saat proses menjual dan melayani.
  • Menerima complaint dengan cara-cara yang elegan.
  • Mengelola hubungan dengan pelanggan dengan membangun komunikasi dan pendekatan yang win win.

7. Post Sales Follow Up And Action Plan

  • Mengelola pelanggan yang sudah membeli produk agar selalu menjadi pelanggan yang loyal: repurcharge, reorder, and recommendition.
  • Melakukan review terhadap aktivitas penjualan yang telah dilakukan para sales.
  • Memberikan kegiatan dan informasi yang membuat pelanggan merasa special atau surprising.


Fasilitator : Anwar Haliyanto, MM.,

Anwar Haliyanto, MM., alumni Henley University London bidang manajemen keuangan industri kesehatan dan farmasi. Ia juga tercatat sebagai salah satu lulusan terbaik di Prasetya Mulya Business School dengan gelar Magister Management.

Di dunia profesional Anwar meniti karir mulai dari product manager, sales & marketing manager, hingga direktur operasional. Posisi terakhir yang pernah diembannya adalah marketing director di salah satu perusahaan farmasi multinasional yang beroperasi di Indonesia.

Sejak tahun 2010, Anwar Haliyanto memutuskan untuk memulai karirnya sebagai independent coach. Topik-topik pelatihan yang diberikannya antara lain sales, marketing dan komunikasi. Fokusnya ada pada industri rumah sakit, apotek, klinik, serta layanan kesehatan lainnya.

BENEFITS

Online Class

In Class

1. Soft Copy Materi
2. e-Certificate
3. Link Zoom Online
4. Training Record
5. Qualified Instructor
1. Training Module
2. Certificate
3. Workshop Kit
4. Training Photo
5. Training Room with Full AC Facilities
and multimedia
6. Once lunch and twice coffee break
7. Qualified Instructor
8. Tidak termasuk penginapan

Bantuan Layanan, hubungi kami :
Phone : 022-54415030
Mobile : 0811-2299-772

  • Online Class
  • In Class

9 – 10 Juni 2022
11 – 12 Juli 2022
8 – 9 Agustus 2022
8 – 9 September 2022
10 – 11 Oktober 2022
7 – 8 November 2022
8 – 9 Desember 2022

Zoom Meeting

Rp. 2.750.000,- / Peserta
Rp. 2.500.000,- (Group, minimal 3 peserta)

23 – 24 Juni 2022
25 – 26 Juli 2022
24 – 25 Agustus 2022
22 – 23 September 2022
24 – 25 Oktober 2022
21 – 22 November 2022
22 – 23 Desember 2022

Venue (Jakarta) :
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.

Venue (Bandung) :
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn

Rp. 4.000.000,- / Peserta
Rp. 3.750.000,- (Group, minimal 3 Peserta)

CATEGORIES