Subscribes
RSS Feed
LEGAL / HUKUM SERIES
HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT SERIES

Human Resource Management (HRM) For Line Managers

 

Personnel Administration Development Program

 

Fundamental Save Work Practice

 

Continuous Improvement (Effective Small Group Activities Program)

Penyusunan Kinerja Perusahaan Berbasis Balanced Scorecard

Teknik Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP)

 

IS/IT Strategic Planning

 

Management Representative (MR)


Training Need Analysis (TNA) Which Comprehensive & Effective

Human Capital Management

Analisis Jabatan & Evaluasi Jabatan


General Affairs Management

 

Performance Management

Career Management

Training For Trainer

KPI Dan Kontrak Manajemen Berbasis Kinerja Unggul & Malcolm Baldridge
 

Enterprise Risk Management (ERM)

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility)

Compensation & Bennefit System
 


Effective Time Management & Delegation


Payroll Administration System


Peraturan Undang-undang Ketenagakerjaan

Perjanjian Kerja Waktu Tertentu & Outsourcing

HR Management Development Program
 

HR For Non HR

Employee Engagement
 


Practical Balance Scorecard


Implementing Balanced Scorecard And Developing Corporate Strategy Map

Behavioral Event Interview (BEI


Human Reability Assessment & Analysis
 
 

Analisis Beban Kerja


Graphology

Kiat Praktis Menyusun Analisa Beban Kerja Dan Perencanaan Tenaga Kerja


Effective Supervisory In Changing Era


Business Development & Marketing Strategy


Business Process Mapping

 

Business Process Reengineering

Making Professional Business Plan


Facility Management

 

HR Strategis Planning & Execution

ERM Berbasis ISO 31000

Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) & Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP)


Practical Business Plan

 

Monitoring & Evaluasi Penyelenggaraan Diklat Instansi


Industrial Relation Management System

Manajemen Penggajian (Strategi, Kebijakan & Sistem Remunerasi Berbasis Merit)

 

Teknik Desain Struktur & Skala Upah

 

Assesment Centre Workshop

CORPORATE COMMUNICATION SERIES
SEKRETARIS SERIES
LEADERSHIP SERIES
SOFT SKILLS SERIES
SALES, MARKETING & CUSTOMER SERVICES

EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS

image










PENGANTAR


Komunikasi dalam kehidupan sehari-hari memegang peranan yang sangat penting, hal ini dikarenakan komunikasi memiliki fungsi untuk menghubungkan keinginan seseorang kepada orang lain. Secara spesifik komunikasi menjalankan empat fungsi : fungsi kendali (control, pengawasan), motivasi, pengungkapan emosional dan informasi. Komunikasi bertindak untuk mengendalikan perilaku anggota dengan beberapa cara. Setiap organisasi mempunyai hierarki wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh karyawan.

Komunikasi menghubungkan satu dengan lainnya, dan kita pahami bahwa satu organisasi didalamnya terlibat karyawan yang memiliki karakteristik dan sifat yang berbeda-beda sehingga besar sekali peluangnya untuk terjadi kesalahan informasi yang disampaikan dalam komunikasi.
Terdapat dua jenis komunikasi yaitu komunikasi formal dan informal, kedua jenis komunikasi ini selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia. Selain hal tersebut, dalam komunikasi dikenal juga bentuk komunikasi verbal dan komunikasi non verbal, kedua bentuk ini juga selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia.

Beberapa litelatur menjelaskan bahwa salah satu penyebab utama timbulnya konflik disfungsional atau konflik yang menghambat produktivitas kerja organisasi adalah kesalahan dalam komunikasi atau miss communication. Komunikasi yang efektif perlu dibangun dalam suatu organisasi untuk menghasilkan nilai maximm, sehingga akan terjadi akselerasi nilai positif bagi setiap karyawan. Kemampuan komunikasi masing-masing orang adalah berbeda, dan sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Oleh sebab itu, untuk mencapai efektifitas komunikasi setiap karyawan harus mampu memahami unsur-unsur komunikasi, bagaimana berkomunikasi secara efektif, dan bagaimana membangun emosi cerdas untuk komunikasi efektif.

Kecuali mereka yang memiliki keterbatasan, dapat dikatakan semua orang mampu untuk melakukan komunikasi. Akan tetapi tidak semua orang yang berkomunikasi, mampu untuk melakukan dan mengembangkan komunikasi secara effektif. Program ini akan membantu peserta untuk mampu:

  • Lebih memahami cara berkomunikasi yang baik,
  • Menciptakan suasana yang menyenangkan saat berkomunikasi,
  • Membentuk strategi dasar yang penting dalam berkomunikasi,
  • Mengatasi konflik secara baik dan nyaman dalam kegiatan personal maupun bisnis,
  • Memahami orang lain dengan lebih baik.


POKOK BAHASAN :

  1. Konsep dasar dalam komunikasi effektif,
  2. Kendala dalam berkomunikasi,
  3. Tehnik dalam berkomunikasi,
  4. Non verbal communication > body language, eye contact,etc. Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan komunikasi non verbal, konsep, effektifitas, bahasa tubuh positif dan bahasa tubuh negatif, faktor budaya pada komunikasi non verbal, etiket dan etika komunikasi.
  5. Cara mendengar aktif dan effektif, Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan membangun komunikasi arsetif, permissive, arsetif, agresif, asseritiveness,tip untuk arsetiv,
  6. Konsep komunikasi dan perananya dalam suatu organisasi bisnis. Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan : konsep komunikasi, tujuan komunikasi, memahami jenis-jenis komunikasi dalam organisasi bisnis,
  7. Keterampilan komunikasi antar pribadi ( Interpersonal), Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan kemampuan komunikasi atau interpersonal communication, yang berhubungan dengan self conceps, tipe dan hambatan komunikasi, faktor kredibilitas, konsep diri, faktor emosi, status, peran, skill, prasangka/sikap, sikap komunikator ( empathy, kewajaran, respek, membuka diri), jaringan komunikasi, komunikasi formal dan in formal, bagaimana berkomunikasi pada jaringan formal, komunikasi efektif pada jaringan non formal, etika dan etiket komunikasi
  8. Psikologi komunikasi,
  9.  Kebiasaan pribadi yang menghambat atau mendukung komunikasi.


FASILITATOR :

(CV Trainer akan disertakan pada saat pengajuan Proposal Training)

 

Training Time : 

15 - 16 Juni 2020
14 - 15 Juli 2020
13 - 14 Agustus 2020
14 - 15 September 2020
14 - 15 Oktober 2020
12 - 13 November 2020
14 - 15 Desember 2020


Durasi Training : 2 Hari (Pkl. 09.00 - 17.00 wib)

 

Investment Fee :
Bandung : Rp. 3.500.000,- nett / person
Jakarta   : Rp. 3.750.000,- nett / person 
(Harga tidak termasuk PPN) 


Fasilitas : 

  1. Training Module
  2. Certificate
  3. Workshop Kit
  4. Training Photo
  5. Training Room with Full AC Facilities and multimedia
  6. Once lunch and twice coffee break
  7. Qualified instructor 
  8. Tidak termasuk penginapan 

Venue (Bandung) : 

Savoy Homann, Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, El Hotel Royale Bandung, Aston Pasteur, The 101 Bandung Dago, Aryaduta Bandung, Best Western Premiere La Grande Hotel, Grand Tjokro, Grand Preanger, Banana Inn, Crowne Plaza Bandung

Venue (Jakarta) :
Harris Hotel - Tebet, Hotel Menara Peninsula - Slipi, Ibis Arcadia Hotel - Thamrin, Fave Hotel - Gatot Subroto, Hotel Aryaduta - Semanggi, Fave Hotel - LTC Glodok, IBIS Hotel - Tamarin, Kuretakeso Hotel - Kemang, Blue Sky - Slipi, Best Western Premier - Cawang, Dreamtel Hotel - Menteng, Puri Denpasar Hotel - Kuningan


Catatan :

Venue atau Tempat pelaksanaan training akan disertakan pada saat pengiriman Proposal / Undangan Training.


 REGISTER NOW 

    Bantuan Layanan, hubungi kami :

    Phone : 022-4212715 / 022-54415030
    Mobile : 0821-1888-8091

      CONTACT US
      image

      Office :
      LAMBERT CONSULTING & TRAINING 
      (PT. LAMBERT PERFORMA INDONESIA)

      Wisma Monex 9th Floor, 
      Jl. Asia Afrika No. 133 - 137
      Bandung, West Java

      Telp. +62-22 4212715
      +62-22 54415030

      Hotline :  
      0811-2299-772 (WA)
      08211-8888-091
       

      E-mail :
      info@lambertconsulttraining.com
      lambertconsulttraining@gmail.com

      www.lambertconsulttraining.com

      Daftar Via Whatsapp :
      Tulis (Nama Anda & Perusahaan + Judul Topik Training + Email)


      ONLINE REGISTRATION
      image

      Online Course Registration

      OPERATIONAL & PRODUCTION SERIES

      Effective Spare Part Management


      Purchasing & Procurement Management

      Purchasing Skills For Buyer


      Material Handling Management


      Manajemen Pengadaan Barang & Jasa

      Manajemen Persediaan Dan Administrasi Pergudangan


      Manajemen Perawatan Bangunan Gedung & Fasilitas (Building Maintenance)

       

      Lubrication Training

      Logistic And Suply Chain Management

       

      Integrated Production Management


      Lean Service


      Lean Management
       

      Lean Manufacturing Management


      Lean Six Sigma Fundamentals


      Lean Improving Productifity & Cost Competitiveness


      Six Sigma


      Fundamentals of Inventory Management


      Production Planning & Inventory Control (PPIC)

       
      Store Warehouse & Distribution Management

      Penyusunan Harga Perkiraan Sendiri (HPS)

      Manajemen Transportasi

       

      Logistic of Management

       

      Effective Warehousing Management

       

      Warehouse & Inventory Management


      Clean Development Mechanism (CDM)


      Pemahaman Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN)


      Autonomous Maintenance


      Vendor Management & Strategic Sourcing


      Export - Import Procedure

       

      Letter of Credit (L/C) Dalam UCP 600 Dan ISBP

      Bidding Evaluation, Negotiation And Contract Award 

      Development, Bidding & Implementation For Laboratory Technical Service Contract    

      Total Productive Maintenance


      Total Preventive Maintenance


      Total Quality Management (TQM)


      Total Quality Control (TQC)


      Building & Assets Management

       

      Inventory Management

      Inventory Planning And Stock Control For Spare Part


      Manufacturing Planning, Scheduling And Control


      Negotiation For Purchasing Professionals


      Contract Negotiation & Procurement Strategy


      Practical Procurement Management


      Procurement Management


      Logistic, Stock & Inventory Management

      Statistical Process Control


      Training 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke)

      Manajemen Pengelolaan Air (Water Treatment)

      Perbaikan & Perawatan Instalasi Pengolahan Air Bersih

      Production & Operational Management

      Building Operation Excellent Through 5S / 5R Implementation

      Zero Defect Strategy


      Production Control With Kanban System


      Maintenance Planning, Scheduling & Control

       

      Basic of Health & Safety

       

      Training K3 Rumah Sakit

      FINANCE & ACCOUNTING SERIES
      PROJECT MANAGEMENT SERIES
      AUDIT SERIES
      OIL & GAS SERIES
      VISITORS

      FOLLOW US

       
      Copyright © 2020 LAMBERT CONSULTING & TRAINING · All Rights Reserved