LAMBERT Consulting & Training
image

PT. LAMBERT PERFORMA INDONESIA

+62-22 4212715 082118888091, 081809351999


Training bukan sekedar untuk training itu sendiri. Training harus memberi manfaat untuk meningkatkan daya saing perusahaan. Training harus dapat dipertanggungjawabkan secara kuantitatif dengan cara pengukuran yang praktis.
PUBLIC TRAINING
image

LEGAL / HUKUM

Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial

Corporate Law - Legal Aspect In Business

Hukum Pertanahan : Hak-hak Atas Tanah & Penyelesaian Sengketa

Legal Due Diligence - Legal Audit & Legal Opinion Drafting

  Legal Writing & Drafting

Mekanisme Penyusunan Perjanjian Dan Dokumen Hukum Dalam Menangani
Kredit Macet Oleh Perusahaan

Tatacara Beracara Perkara Perselisihan Hubungan Industrial di Pengadilan
Hubungan Industrial

Legal Aspect Of Palm Oil Plantation

Penyusunan Kontrak Bisnis, Negosiasi Dan Penyelesaian Sengketa

Legal Officer

Pelaksanaan Dan Permasalahan Pengadaan Tanah / Pembebasan Lahan

 

Strategic Merger & Akuisisi

 

Hukum Pasar Modal

 

Mediasi Dan Penyelesaian Sengketa Bisnis

 

Hak Kekayaan Intelektual

 

Hukum Kontrak Konstruksi

 

HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT


Penyusunan KPI Berbasis Balanced Scorecard

Teknik Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP)


Training Need Analysis (TNA) Which Comprehensive & Effective


Human Capital Management


Analisis Jabatan & Evaluasi Jabatan

General Affairs Professional Program

Performance Management

Career Management

Basic Human Resource Management

Filling Management For Secretary And Administration Staff


Training For Technical Trainer


KPI Dan Kontrak Manajemen Berbasis Kinerja Unggul & Malcolm Baldridge

Calculating Project Owners Estimate (OE / HPS)

Enterprise Risk Management (ERM)

Corporate Culture And Business Ethics

Modern Office Administration And Filling System

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility)

Compensation & Bennefit System

Etiquette And Personal Image For Professional

Analitycal Skill & Creative Thinking



Training Basic of Health & Safety

5 S : Concept & Implementation

Good Corporate Governance

Practical Balance Scorecard


Behavioral Event Interview (BEI


Human Reability Assessment & Analysis


Analisis Beban Kerja

Kiat Praktis Menyusun Analisa Beban Kerja Dan Perencanaan Tenaga Kerja


Effective Supervisory In Changing Era

 

Problem Solving & Continious Improvement With PDCA & 7 QC Tools

 

Business Process Mapping

 

LEADERSHIP & COMMUNICATIONS


Effective Supervisory Skill


Problem Solving & Decision Making Process

Report Writing Skill

Effective Presentation Skill


Coaching & Counceling Skill


Business Writing Skill


Issues Management

 

Effective Secretarial Skills


Jurnalistik Media Instansi / Perusahaan

 

Effective Public Relations

Business Etiquette And Personal Image For Professional

Negotiation & Lobbying Skill

Practical Business Plan


The Art of Public Speaking And Excellent Presentation Skills


Powerful Team Building And Effective Leadership


Leadership Skill For High Performance


Desain Media Publikasi Perusahaan

Humas Dan Protokoler

 


SALES DISTRIBUTION & CUSTOMER SERVICE

 

Total Customer Service Excellent


Effective Selling & Negotiation Skill


Improving Quality of Customer Interaction


Persuasive - Selling Skill  With NLP

 

EFFECTIVE SELLING & NEGOTIATION SKILL

image
Training Time :
 
  

24 - 25 Januari 2017
21 - 22 Februari 2017
21 - 22 Maret 2017
25 - 26 April 2017
30 - 31 Mei 2017
13 - 14 Juni 2017
25 - 26 Juli 2017
29 - 30 Agustus 2017
26 - 27 September 2017
24 - 25 Oktober 2017
28 - 29 November 2017
19 - 20 Desember 2017

 

Venue ( Bandung ) : 
Savoy Homann, Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Serela, Zodiac, Amaroossa, Grand Tjokro, Grand Preanger, Banana Inn, Verona Palace
Venue (Jakarta) :
Dreamtel Hotel International - Menteng, Puri Denpasar Hotel - Kuningan, Harris Hotel - Tebet, Hotel Menara Peninsula - Slipi, Ibis Arcadia Hotel - Thamrin, Amaris Tendean, Fave Hotel Gatot Subroto
Venue (Yogyakarta) :
Hotel Santika Premiere - Sudirman, Hotel Ibis Yogyakarta - Malioboro, Grand Aston Yogyakarta Hotel - Urip Sumoharjo, Jambuwuluk Hotel - Gajah Mada, Merapi Merbabu Hotel - Sleman
Venue (Batam) : 
Hotel Novotel Batam, Harris Hotel Batam Centre, Grand Majesty Batam, Panorama Regency Hotel
Venue (Bali) :

Pullman Bali Legian Nirwana, Harris Resort Kuta Beach Hotel, Hotel Santika Kuta Bali
 
Catatan :
Venue atau Tempat pelaksanaan training akan disertakan pada saat pengiriman Proposal / Undangan Training.

Investment Fee :
Bandung      : Rp. 3.500.000,- nett / person
Jakarta        : Rp. 3.750.000,- nett / person 
    
Yogyakarta  : Rp. 5.500.000,- nett / person
Batam         : Rp. 5.700.000,- nett / person
Bali             : Rp. 6.000.000,- nett / person
 
 

Fasilitas : 

  1. Training Module
  2. Certificate
  3. Workshop Kit
  4. Training Photo
  5. Training Room with Full AC Facilities and multimedia
  6. Once lunch and twice coffee break
  7. Qualified instructor

Silahkan Isi Formulir Pendaftaran Dibawah Ini



 

OVERVIEW

 

  1. Tugas untuk meyakinkan calon pembeli untuk mau membeli, adalah tugas utama seorang Account Executive / Account Officer, namun dalam praktek hal ini masih perlu ditingkatkan terutama pada tahap perencanaan yang menyangkut Tool Kits yang perlu dipersiapkan dalam Sales Planner seperti Benefits, Profit Story, Success Story, serta Referensi tentang produk atau program yang ditawarkan
  2. Kemampuan Account Executive untuk selalu menggunakan data & fakta dalam mengatasi keberatan / penolakan pelanggan, masih perlu perhatian, dan hal ini terjadi sebagai akibat dari kurang lengkapnya pengetahuan serta informasi (yang berdasarkan data & fakta) tentang pelanggan atau calon pelanggan, produk atau program  yang mereka jual dan tawarkan, serta pesaing dan produk pesaing
  3. Sebagai tindak lanjut dari penawaran yang disampaikan oleh seorang Account Executive, kesepakatan yang menyangkut delivery, pembayaran, dan sebagainya perlu disepakati yang untuk itu seorang Account Executive wajib memiliki keterampilan bernegosiasi, yaitu bagaimana menggali dan menggunakan persamaan, dan sebaliknya menetralisir perbedaan dalam proses memperoleh kesepakatam (Contract Agreement). 

 

SASARAN :


  1. Memiliki kemampuan membuat perencanaan Sales Call secara matang demi untuk meyakinkan pelanggan atau calon pelanggan, yaitu  dengan membuat Sales Planner yang dilengkapi dengan Profit Story, Success Story, serta Benefits dari produk yang ditawarkan
  2. Memiliki kemampuan  mengatasi keberatan pelanggan, apapun keberat-annya, karena telah diantisipasi sebelumnya yaitu dengan membuat dan melampirkan  Daftar Kemumgkinan Keberatan serta Cara Mengatasinya (O&R List – Objections & Respons List) pada Sales Planner
  3. Memiliki kemampuan negosiasi dalam proses membuat Contract Agreement, yang merupakan tindak lanjut dari transaksi yang telah disepakati, dengan mengetengahkan persamaan dan menetralisir perbedaan  demi untuk memperoleh kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak (win-win solution),


OUTLINE :

  1. Pengertian Sales Call serta hakekat, latar belakang, dan sasarannya
  2. Tahap-tahap dalam melakukan Sales Call
  3. Mengenal Produk, Program, Pesaing, serta Customer  yang Anda layani
  4. Pengertian Profit Story  serta penggunaannya dalam meyakinkan Customer
  5. Langkah-langkah dalam mempersiapkan Sales Call
  6. Mengenal hal- hal yang menjadi keberatan Customer
  7. Sales Presentasi  sebagai salah satu bentuk Komunikasi dalam praktek
  8. 4 Syarat Utama (4 RATMA) keberhasilan komunikasi
  9. Hal-hal yang mempengaruhi Cara berkomunikasi  
  10. Mengenal 7 Sifat Dasar Manusia (7 SIDMA), dan contoh penggunaannya dlm komunikasi
  11. Menanggapi sikap & pendapat orang lain dengan metode SIPAGATI
  12. Penerapan 7 SIDMA dalam Sales Presentasi
  13. 3 Prinsip Utama (3 PUMA) guna memperoleh TRUST dari orang lain
  14. 11 Langkah dan 10 Sikap dalam melakukan Sales Presentasi
  15. Mengenal respons Customer terhadap penawaran
  16. Contoh keberatan Customer serta cara mengatasinya
  17. Bagaimana menutup Sales Presentasi, serta hal-hal yang perlu diperhatikan
  18. Membuat Contract Agreement sebagai follow up Sales Presentasi
  19. Pengertian Negosiasi, serta hakekat dan unsur-unsur yang ada di dalamnya
  20. Bentuk-bentuk negosiasi dalam interaksi sehari-hari
  21. Mengenal Area Persamaan dan Area Perbedaan dalam sebuah negosiasi
  22. Alur sebuah negosiasi serta hasil yang mungkin tercapai
  23. Bagaimana membuat Rencana Pola Negosiasi serta Negotiation Planner
  24. Membangun kepentingan bersama dengan metode SIPAGATI
  25. 5 Prinsip Dasar Mendengar Aktif dan Berbicara Efektif
  26. 5 Tehnik Mengajukan Pertanyaan
  27. 12 Langkah dan 10 Sikap dalam melakukan Negosiasi  
  28. Penerapan 7 SIDMA dalam negosiasi
  29. Mengenal hambatan-hambatan dalam negosiasi
  30. Bagaimana melakukan follow up hasil negosiasi

 

TRAINING LEADER :

Bpk.  Semba Biawan ,  yang terakhir bekerja dan mengakhiri masa tugasnya di Coca-Cola Indonesia dan Coca-Cola Amatil Indonesia Kantor Pusat Jakarta,  – di mana ia bekerja selama hampir 10 tahun sebagai National Learning & Development Manager, memiliki pengalaman kerja lebih dari 35 tahun pada posisi manajerial di bidang Human Resources & Training di perusahaan Nasional dan Multinasional.

Ia memulai karir manajerialnya di thn 1976 sebagai Human Resources Manager di sebuah Industri Tekstil yang dikelola oleh Bancom dari Pilipina, kemudian bekerja di  Hotel berbintang yang bermata rantai internasional yaitu di Regent International, Beufort International, Mandarin Oriental, dan  Melia  Sol.   

Ia belajar di National Hotel Institute (NHI) Bandung, lebih dari 36 tahun yang lalu (lulus dengan peringkat terbaik – best student), selanjutnya mengikuti berbagai Management Development Program dan Seminar baik di dalam maupun di luar negeri, antara
lain :  

- Management Development Program, oleh Prof. Alejandro Reyes of Asian
  Institute of Management  (AIM),  Manila, Philippines 

- Train the Trainer Program, oleh Mr. Gianfranco Astory of Lausanne Hotel
   School, Switzerland – Best Student 

- Supervisory Development on Communication, oleh Mr. Sandy Strayer of
  Inter-Continental Hotels Corporation, Jakarta

- Leadership and Influence, oleh DR. Roger Gill of Dimension Development 
  International (DDI), Hongkong.

- Negotiation & Sales Presentation, oleh Director of Customer Service of
  The Coca-Cola Company, Pacific Group, Kuala Lumpur

- Dealing With Changes, a psychological training program, oleh Pacific
  Institute, Perth, Australia 

- Effective Way In Learning Process, oleh Mr. Rolando Alpe of Leading
  Consulting Network, Makati, Manila

- OptimaLearning, oleh DR. Ivan Barzakov, specialist in research on the
  roles of music in learning process, Jakarta.

- Subliminal Dynamic, learn about function of sub-conscious part of the
  brain in learning process, oleh Mr. Richards L. Welch, K Lumpur

Hampir di semua perusahaan di mana ia bekerja, selalu mulai dari periode
pre-opening dan sebagai opening team terlibat dalam proses merancang
dan setting up system & prosedur di bidang Human Resources & Training.

Pada saat ia masih aktif di bidang perhotelan, ia berkesempatan memberi
training selama 3 bulan  kepada para Manager dari hotel di bawah PT. HII,
dan ia terpilih sebagai Best Trainer  (berdasarkan penilaian peserta) di
antara 10 trainer yang ada. 

Setelah hampir 10 tahun bekerja di Coca-Cola, Semba Biawan kini memiliki
aktivitas sebagai Independent Senior Consultant di bidang  Learning &
People Development, yang hingga kini telah memberi training kepada
ribuan orang dari ratusan perusahaan. 

Selama bekerja di Coca-Cola, Semba biawan terlibat dalam peroses
merencanakan, merancang, meluncurkan, dan memberikan Program Training
untuk para karyawan Coca-Cola seluruh Indnesia terutama para staf di
bidang Sales & Distribusi, yaitu Sales Center Manager, Sales Supervisor,
dan Salesman, di samping ia juga terlibat dalam peroses merancang
Coca-Cola National Learning Center.

Sampai dengan saat ini ada lebih dari 30 Program Training yang telah
dirancang dan diberikan (baik secara In-House maupun Public) yang
berkaitan dengan Leadership & Komunikasi, Sales & Distribusi, Customer
Service, Human Resources Management & Training Management, Problem
Solving &  Decision Making, dan soft skills lainnya.

Di luar tugas pokoknya, Semba Biawan sejak masih di Coca-Cola hingga
saat ini sering diminta untuk menjadi pembicara (speaker) di berbagai 
seminar manajemen  yang diselenggarakan oleh Seminar Organizer,
Educational Institutions dan  Professional Associations, di samping ia juga
banyak menulis di majalah dan surat kabar antara lain di Suara Karya, Bali
Post, Bulletin Ekonomi BAPINDO, Majalah Psikologi ANDA, dan Majalah SWA,
dan pada tahun 2007 ia menulis buku tentang Leadership & Komunikasi
yang berjudul “Your Words Your Power” yang diterbitkan oleh Gramedia
Group, diikuti oleh bukunya yang kedua yang diterbitkan oleh penerbit
yang sama (Gramedia Group) pada Maret 2013  yang berjudul : “Teknik
Menjual Diri - Dalam Merebut Lowongan Kerja” .


Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email dibawah ini.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email dibawah ini.

INFORMASI DAN PENDAFTARAN :

PT. LAMBERT PERFORMA INDONESIA
Laboratory For Management & Business Experts
(LAMBERT Consulting & Training)
Wisma Monex 9th Fl, Jl. Asia Afrika No. 133 - 137
Bandung, West Java
Tlp. +62-22 4212715
Fax. +62-22 54415030
HP : 0821.1888.8091, 0818.0935.1999
Web :
www.lambertconsulttraining.com
E-mail :
info@lambertconsulttraining.com
lambertconsulttraining@gmail.com
lambertconsulttraining@yahoo.co.id


Tulis Komentar

Nama

E-mail (tidak dipublikasikan)

URL

Komentar

Kode Rahasia
Masukkan hasil penjumlahan dari 3+5+9

CONTACT US
image

Office :
PT. LAMBERT PERFORMA INDONESIA
Laboratory For Management & Business Experts
(LAMBERT Consulting & Training)
Wisma Monex 9th Fl, Jl. Asia Afrika No. 133 - 137
Bandung, West Java

Telp. +62-22 4212715
Fax. +62-22 54415030

Hotline :
Hafiz,

082.11.8888.091 (WhatsApp)
081.809.351.999
PIN BBM : D306E48B

E-mail :
info@lambertconsulttraining.com
lambertconsulttraining@gmail.com
lambertconsulttraining@yahoo.co.id

www.lambertconsulttraining.com

PUBLIK TRAINING
FOLLOW US

VISITORS

SLINK
Copyright © 2017 PT. LAMBERT PERFORMA INDONESIA · All Rights Reserved